Sist oppdatert: 20. oktober 2026
Fraktpris
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger til Norge og Sverige.
Leveringstid
Bestillinger sendes normalt innen 0–3 virkedager fra bestillingen er mottatt. Deretter er beregnet leveringstid 4–10 virkedager. Ved stor pågang, rundt helligdager eller ved forsinkelser hos transportøren kan leveringen ta noe lengre tid. Vi tar kontakt hvis vi ser at en bestilling blir forsinket.
Av logistiske årsaker kan varer i samme bestilling noen ganger sendes separat, slik at du får produktene dine i flere pakker.
Er varen ikke levert innen 30 dager fra bestillingen, og ikke noe annet er avtalt, har du etter forbrukerkjøpsloven rett til å sette en rimelig tilleggsfrist for levering og til å heve kjøpet dersom varen ikke leveres innen denne fristen.
Moms, toll og avgifter ved import
Varene kan sendes fra vår leverandør utenfor EU/EØS. Importmoms, eventuell toll og andre importrelaterte avgifter er inkludert i prisen. Du skal ikke betale noen ekstra importavgifter ved leveringen.
Du har uansett 14 dagers angrerett fra du har mottatt varen.
Sporing
Når bestillingen er sendt, får du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken. Du kan også følge pakken på siden Spor bestillingen din.
Leveringsområde
Vi leverer til adresser i Norge og Sverige. Kontroller at leveringsadressen er riktig før du fullfører bestillingen. Oppdager du en feil i adressen, må du kontakte oss så snart som mulig på info@nordcomfy.com.
Pakker som ikke hentes
Hentes en pakke ikke og sendes i retur til oss, kontakter vi deg. Du kan velge å få pakken sendt på nytt eller å få pengene tilbake. Ved ny forsendelse kan vi kreve dekning for fraktkostnaden for den nye sendingen. Ved tilbakebetaling kan vi trekke fra våre faktiske kostnader til frakt og retur, dersom det ikke skyldes oss at pakken ikke ble hentet. Å la være å hente en pakke regnes ikke som å gå fra kjøpet – du må gi oss beskjed i samsvar med Angrerett, retur og reklamasjon.
Skadet pakke eller manglende vare
Er pakken skadet ved levering, eller mangler det varer, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på info@nordcomfy.com med ordrenummer og gjerne bilder. Risikoen for varen går over på deg først når du har mottatt den.