Sist oppdatert: 20. oktober 2026
1. Innledning
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av varer i nettbutikken everform.one. Vilkårene utgjør, sammen med din bestilling og ordrebekreftelsen, avtalen mellom deg og oss. Kjøpet reguleres i tillegg av ufravikelig norsk forbrukerlovgivning, blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. For kunder i Sverige gjelder tilsvarende svensk forbrukerlovgivning. Vilkårene gir deg aldri dårligere rettigheter enn det loven gir deg.
2. Selger
EVERFORM
Våxnäsgatan 106D
653 40 Karlstad, Sverige
E-post: info@nordcomfy.com
Nettsted: everform.one
3. Kjøper
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen. Du må være fylt 18 år for å handle hos oss, eller ha samtykke fra foresatte.
4. Priser
Alle priser i den norske butikken er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift; i den svenske butikken oppgis prisene i svenske kroner (SEK). Frakten er gratis ved levering til Norge og Sverige. Varene kan sendes fra vår leverandør utenfor EU/EØS. Importmoms, eventuell toll og andre importrelaterte avgifter er inkludert i prisen. Du skal ikke betale noen ekstra importavgifter ved leveringen. Se Frakt og levering.
Pakketilbud og mengderabatter gjelder så langt lageret rekker og slik de er beskrevet på produktsiden på bestillingstidspunktet.
5. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når du har fullført bestillingen i kassen og mottatt en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at ordrebekreftelsen stemmer med bestillingen din, og kontakt oss straks hvis noe er feil. Ved åpenbare feil i pris eller produktinformasjon som du innså eller burde ha innsett, er vi ikke bundet av opplysningen.
6. Betaling
Du kan betale med de betalingsmåtene som vises i kassen, for eksempel Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og Klarna. Beløpet trekkes når bestillingen behandles. Betaler du med Klarna, gjelder i tillegg Klarnas egne vilkår.
7. Levering
Bestillinger sendes normalt innen 0–3 virkedager, og beregnet leveringstid er deretter 4–10 virkedager. Se Frakt og levering for mer informasjon. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den.
8. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett regnet fra dagen etter at du mottok varen. Se Angrerett, retur og reklamasjon for hvordan du går frem, og for angreskjema.
9. Reklamasjon ved mangel
Har varen en mangel, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i to år fra du mottok varen, og i fem år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger. Mangler som viser seg innen seks måneder etter leveringen, antas å ha vært der ved leveringen, med mindre vi beviser noe annet. Se Angrerett, retur og reklamasjon.
10. 90 dagers passformgaranti
Passer ikke størrelsen, sender du oss en e-post innen 90 dager etter at du mottok varen, så sender vi riktig størrelse uten kostnad – eller du får pengene tilbake hvis du heller vil det. Garantien er frivillig og gjelder i tillegg til dine lovfestede rettigheter.
11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Se vår personvernerklæring.
12. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, for eksempel naturhendelser, myndighetsvedtak, arbeidskonflikt eller avbrudd hos transportører. Dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven påvirkes ikke av dette.
13. Tvisteløsning
Kontakt oss gjerne først på info@nordcomfy.com, så finner vi som regel en løsning. Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no), som mekler i tvister mellom forbrukere og næringsdrivende. Fører ikke meklingen frem, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget (forbrukerklageutvalget.no). Gratis veiledning får du også hos Forbrukerrådet (forbrukerradet.no). Som forbruker bosatt i Norge kan du alltid påberope deg ufravikelige norske forbrukervernregler og reise sak for domstolen der du bor. Bor du i Sverige, kan du henvende deg til Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).
14. Endringer i vilkårene
Vi kan komme til å endre disse vilkårene. For ditt kjøp gjelder alltid de vilkårene som var publisert da du la inn bestillingen.