Senest opdateret: 20. oktober 2026
Fragtpris
Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer til Danmark, Sverige og Norge.
Leveringstid
Ordrer sendes normalt inden for 0–3 hverdage, fra ordren er modtaget. Derefter er den forventede leveringstid 4–10 hverdage. Ved stor travlhed, omkring helligdage eller ved forsinkelser hos transportøren kan leveringen tage lidt længere tid. Vi kontakter dig, hvis vi kan se, at en ordre bliver forsinket.
Af logistiske årsager kan varer i samme ordre nogle gange blive sendt hver for sig, så du modtager dine produkter i flere pakker.
Er varen ikke leveret inden for 30 dage fra bestillingen, og er der ikke aftalt andet, har du efter købeloven ret til at fastsætte en rimelig tillægsfrist for levering og til at hæve købet, hvis varen ikke leveres inden for denne frist.
Moms, told og afgifter ved import
Varerne kan blive sendt fra vores leverandør uden for EU. Importmoms, eventuel told og andre importrelaterede afgifter er inkluderet i prisen. Du skal ikke betale ekstra importafgifter ved leveringen.
Du har uanset dette 14 dages fortrydelsesret, fra du har modtaget varen.
Sporing
Når ordren er sendt, får du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge pakken. Du kan også følge pakken på siden Spor din ordre.
Leveringsområde
Vi leverer til adresser i Danmark, Sverige og Norge. Kontrollér, at leveringsadressen er korrekt, inden du gennemfører bestillingen. Opdager du en fejl i adressen, skal du kontakte os hurtigst muligt på info@nordcomfy.com.
Pakker, der ikke afhentes
Afhentes en pakke ikke og sendes retur til os, kontakter vi dig. Du kan vælge at få pakken sendt igen eller at få pengene tilbage. Ved en ny forsendelse kan vi opkræve betaling for fragtomkostningerne til den nye forsendelse. Ved tilbagebetaling kan vi fratrække vores faktiske omkostninger til fragt og retur, hvis det ikke skyldes os, at pakken ikke blev afhentet. At undlade at afhente en pakke gælder ikke som fortrydelse af købet – du skal give os besked i henhold til Fortrydelsesret, returnering og reklamation.
Beskadiget pakke eller manglende vare
Er pakken beskadiget ved leveringen, eller mangler der varer, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt på info@nordcomfy.com med ordrenummer og gerne billeder. Risikoen for varen overgår først til dig, når du har modtaget den.