Senast uppdaterad: 20 oktober 2026
Fraktpris
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar till Sverige och Norge.
Leveranstid
Beställningar skickas normalt inom 0–3 arbetsdagar från att beställningen tagits emot. Därefter är den beräknade leveranstiden 4–10 arbetsdagar. Vid hög belastning, runt helger eller vid förseningar hos transportören kan leveransen ta något längre tid. Vi hör av oss om vi ser att en beställning blir försenad.
Av logistiska skäl kan varor i samma beställning ibland skickas separat, så att du får dina produkter i flera paket.
Är varan inte levererad inom 30 dagar från beställningen, och inget annat har avtalats, har du enligt konsumentköplagen rätt att sätta ut en rimlig tilläggstid för leverans och att häva köpet om varan inte levereras inom den tiden.
Moms, tull och avgifter vid import
Varorna kan skickas från vår leverantör utanför EU. Importmoms, eventuell tull och andra importrelaterade avgifter ingår i priset. Du ska inte betala några extra importavgifter vid leveransen.
Du har oavsett detta 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan.
Spårning
När beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer så att du kan följa paketet. Du kan också följa paketet på sidan Spåra din order.
Leveransområde
Vi levererar till adresser i Sverige och Norge. Kontrollera att leveransadressen är korrekt innan du slutför beställningen. Upptäcker du ett fel i adressen ska du kontakta oss så snart som möjligt på info@nordcomfy.com.
Paket som inte hämtas ut
Hämtas ett paket inte ut och skickas i retur till oss kontaktar vi dig. Du kan välja att få paketet skickat på nytt eller att få pengarna tillbaka. Vid en ny leverans kan vi begära ersättning för fraktkostnaden för den nya försändelsen. Vid återbetalning kan vi dra av våra faktiska kostnader för frakt och retur, om det inte beror på oss att paketet inte hämtades ut. Att låta bli att hämta ut ett paket räknas inte som att ångra köpet – du behöver meddela oss enligt Ångerrätt, retur och reklamation.
Skadat paket eller saknad vara
Är paketet skadat vid leveransen, eller saknas det varor, ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på info@nordcomfy.com med ordernummer och gärna bilder. Risken för varan går över på dig först när du har tagit emot den.